INSTRUCTIVO
DE SEGUROS EN JURISDICCION DE APN |
Para la elaboración de este Instructivo se considerado los
requerimientos contenidos en el Reglamento de Seguros. A fin de
facilitar su utilización y agilizar su lectura, este se ha estructurado
a partir de un Índice temático, el cual permite un rápido relevamiento
de las pólizas, y su carga en el Sistema ReNARI.
Índice
• Introducción
• ¿Qué pólizas requerir?
• Control de las POLIZAS
o Lectura de las pólizas requeridas:
■ GENERALIDADES DE LAS POLIZAS
■ ESPECIFICACIONES PARTICULARES
■ CLAUSULAS PARTICULARES
■ MODOS DE PAGO
■ GLOSARIO
o ¿Como fiscalizar las pólizas?
• ¿Como hacer la carga en el Sistema
ReNaRi?
La importancia de cumplimentar los requerimientos en materia de seguros
radica en la necesidad de contar con una cobertura suficiente, ante a
la ocurrencia de siniestros. Dicha cobertura debe ser suficiente para
afrontar los resarcimientos o indemnizaciones a terceros, o al titular
de póliza -en determinados casos-, bajo las situaciones o condiciones
enunciadas en las pólizas.
De esta manera, la Administración vela por su sustentabilidad
presupuestaria, toda vez que esta será subsidiariamente responsable de
todas las actividades que se desarrollen en el ámbito de su
jurisdicción.
Es por ello por lo que resulta esencial que el prestador efectúe la
presentación de las pólizas en tiempo y forma requeridas, lo cual
permitirá a esta Administración garantizar los presupuestos mínimos de
cobertura.
Para ello se deberá realizar un seguimiento de:
✓ POLIZAS REQUERIDAS.
✓ CARGA EN EL SISTEMA RENARI
✓ RELEVAMIENTO DE VENCIMIENTOS y PAGOS.
De acuerdo con el tipo de actividades que realizan los prestadores en
las Áreas Protegidas se solicitan diferentes tipos de seguros, los
cuales se encuentran contemplados dentro de este Reglamento y en el
Sistema ReNaRi.
Afín de poder identificar los mismos en el presente Instructivo se los
denominara en adelante con la denominación abreviada que se detalla a
continuación:
■ ACP-ACCIDENTES PERSONALES CONTRATADOS
■ APA- ACCIDENTES PERSONALES TITULAR SERVICIO
■ CAU- GARANTIA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO
■ OBR-GARANTIA DE CUMPLIMIENTO DE OBRA
■ RGV- RESPONSABILIDAD CIVIL GUARDA VEHICULOS AUTOMOTORES DE 3ros.
■ SAP- ACCIDENTES PERSONALES POR ACTIVIDAD
■ SAT- ACCIDENTE DE RIESGO DE TRABAJO
■ SAU-SEGURO AUTOMOTOR RESPONSABILIDAD CIVIL, TERCEROS, etc.
■ SDE- SEGURO DE EMBARCACIONES RESPONSABILIDAD CIVIL
■ SRC- SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL
■ SSP-SEGURO S/ PROPIEDAD DAÑOS E INCENDIOS
De acuerdo con lo que se estipula en el Reglamento en su Art. 2.02, el
control local lo realiza la Intendencia, cuya dinámica de relevamiento
será corroborar la:
➔ Validez y vigencia de la póliza.
➔ Cobertura exigida con cada relación contractual
➔ Cobertura de periodo exigido.
➔ Pago en termino y forma.
¿Qué
lectura hacer de las pólizas requeridas? |
Para poder hacer una lectura más organizada, a continuación, se detalla
la siguiente estructura temática, para asistir al agente en su
relevamiento:
• GENERALIDADES DE LAS POLIZAS
• ESPECIFICACIONES PARTICULARES
• CLAUSULAS PARTICULARES
• MODOS DE PAGO
• GLOSARIO
GENERALIDADES
DE LAS POLIZAS |
-> De acuerdo con el Art. 4
del Reglamento de Seguros obligatorios
A continuación, se especifica qué aspectos generales deberíamos tener
en una primera lectura de la póliza.
Se describe desde los siguientes ejemplos, la lectura de las pólizas
requeridas de la información más importante a relevar. Los datos de las
pólizas pueden encontrarse en el Cuerpo Principal -CP- o en los
Adicionales o Anexos de la Póliza -AP-, se aclara esto ya que en la
mera que se presenten los ejemplos se puede especificar las siglas
mencionadas para una mejor lectura y búsqueda de los datos.
Ramo o Sección: A la que se
aplica (Embarcaciones, Instalaciones, Vehículos, etc.). Esto da un
detalle de lo que se está asegurando. Las embarcaciones se pueden
encontrar en los Anexos de las pólizas.
Ubicación del Riesgo: En el
caso de un Auto no hay ubicación fija, pero en el caso de las pólizas
como SSP- deberá estar especificado el lugar en el que se aplica el
Seguro. En el Seguro de Transporte la ubicación se reemplaza por la
descripción del viaje (origen, destino, puntos intermedios).
ESPECIFICACIONES PARTICULARES |
-> De acuerdo con el Art. 2,
3 y 4 del Reglamento de Seguros obligatorios.
POLIZAS
con CLAUSULAS a CONSIDERAR SEGÚN CADA PARQUE NACIONAL Y ACTIVIDAD:
■ SRC- SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL
■ SSP-SEGURO S/ PROPIEDAD
DAÑOS E INCENDIOS
SRC- SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL
Lo datos más relevantes de la Responsabilidad Civil en su lectura son:
1) ...Cláusula de Coasegurado
“Administración de Parques Nacionales”
2) ...Cláusula de Consentimiento de no repetición
3) ...Anexos, condiciones y cláusulas que forman parte del contrato
4) ...Que se encuentra aprobado por la Superintendencia de Seguros de
la Nación
Las
condiciones particulares de Responsabilidad Civil pueden ser:
• Turismo
Activo: De acuerdo con los riesgos adicionales.
• Suministro de Alimentos y bebidas:
De acuerdo con las prestaciones que expendan u ofrezcan alimentos
durante el desarrollo de la actividad.
• Carteles y/o Letreros y/o Antenas
y/u Objetos Afines: De acuerdo con los tipos de estructuras en
sus instalaciones.
• Daños a Consecuencia de
Incendio, Rayo, Explosión, Descargas Eléctricas y Escapes de Gas;
Cuando la actividad se desarrolle en instalaciones o infraestructura
fija.
► Ascensores
y/o Montacargas; de acuerdo a los tipos de instalaciones que
requiera para el desarrollo de la actividad.
► Excavaciones, Construcción
de Edificios, Instalaciones y Montaje con Motivo de la Construcción,
Refacción de Edificios o Demoliciones; cuando realicen obras tendientes
a la construcción, ampliación o refacción de instalaciones.
► Guarda y/o Depósito de Vehículos en
Garajes y/o Estacionamientos: Cuando tengan un sector destinado
a brindar este servicio, ya sea a título gratuito u oneroso.
A modo de
ejemplo los datos que deben figurar:
SAU-SEGURO AUTOMOTOR RESPONSABILIDAD
CIVIL, TERCEROS, etc.: Cumplimentado los requerimientos de lo
que exige el Reglamento de Seguros deberá hacerse una lectura
exhaustiva para verificar datos, en el caso de vehículo de transportes
de pasajeros.
A modo de ejemplo:
Se aclara que deberá figurar en la póliza la capacidad de pasajeros,
por ejemplo
SDE- SEGURO DE EMBARCACIONES
RESPONSABILIDAD CIVIL: Acorde con el cumplimiento exigible en el
Reglamento de Seguros, esta aparece como vemos a modo de ejemplo:
Deberán contar con el adicional de daños y lesiones de los pasajeros
transportados.
Lo cual aparece a modo de ejemplo de lo que podemos ver en el cuadro y
se encuentra ubicado en los anexos - UAP-:
SSP-SEGURO S/ PROPIEDAD DAÑOS E
INCENDIOS
Seguro sobre daños a propiedades. Este requerimiento lo realiza la
dirección de obras cuando la locación de la actividad pueda presentar
algún riesgo material (como incendio) para APN.
En cuanto a los seguros a
relevar a continuación deberemos considerar:
• ART (seguro contra accidente de
trabajo) que será requerido de acuerdo si el prestador declara tener
empleados en relación de dependencia.
• Seguro contra accidentes personales (para empleados monotributistas).
Será necesario si el prestador declara contratar a empleados que se
encuentren en esta condición.
ACP-ACCIDENTES PERSONALES Y DE RIESGO
DE TRABAJO
■ En referencia a los SAT- ACCIDENTE DE RIESGO DE TRABAJO
deberemos relevar que el certificado de cobertura contenga los
siguientes datos básicos
En referencia a los
ACP-ACCIDENTES PERSONALES CONTRATADOS
deberemos relevar que el certificado de cobertura contenga los
siguientes datos básicos:
■ En referencia a los APA-ACCIDENTES PERSONALES TITULAR
SERVICIO deberemos relevar que el certificado de cobertura
contenga los siguientes datos básicos:
▪ SAP- ACCIDENTES PERSONALES POR
ACTIVIDAD
Estos seguros son requeridos de acuerdo con las actividades que se
autoricen en el permiso.
No se requiere del ingreso de parámetros especiales que no sean los que
ya está manejando el sistema RENARI que resultan al momento de la carga.
ACCIDENTES PERSONALES COLECTIVOS
Ejemplo de
Anexos de Póliza
Cláusula de no Anulación: Esta
cláusula garantiza cobertura incluso ante falta de pago por parte del
asegurado, y deberá estar incluida en las pólizas de:
• SRC-Seguro de Responsabilidad Civil.
• SSP-Seguro s/ Propiedad Daño e Incendios.
DE LAS
POLIZAS DE RESPONSABILIDAD CIVIL EN PARTICULAR
Cláusula de COASEGURADO/SUBROGACIÓN:
De acuerdo con lo especificado en el reglamento es condición necesaria
-sin excepción
Cláusula de No Repetición: Esta
cláusula busca evitar que las Compañías Aseguradoras accionen contra el
organismo, a modo de ejemplo visualizamos en el cuadro la forma de
inclusión que puede aparecer dentro de la póliza.
¿Cómo fiscalizar las mismas? |
La fiscalización de estas se realiza en el momento que el prestador
hace entrega a la ADMINISTRACION la documentación en el que se verifica
la información actualizada:
• Datos
de la empresa aseguradora: Verificar que la misma este inscripta
en la Superintendencias de Seguros.
• Datos del Productor de la Empresa
de Seguros.
• Verificar la vigencia de la póliza (desde - hasta).
• Nro. de póliza.
• Suma asegurada.
• Verificación de los sellos y comprobantes de pago oficiales en lo que
hace a las cancelaciones de cuotas o pagos únicos de las pólizas.
• Los comprobantes en formato papel de acuerdo con lo que establece el
Reglamento quedan en custodia de la Intendencia.
• Los PDF de las pólizas y los comprobantes de pago (en el caso de
cuotas) deben ser cargados en el sistema RENARI
MODO
DE PAGO de las POLIZAS |
Es vital transmitir al prestador la importancia de:
► CUMPLIMENTAR CON LA OBLIGACION DEL
PAGO DE LA POLIZA. Las cláusulas establecen que, si el pago no se
realiza, entonces la Aseguradora no está obligada a indemnizar en caso
de siniestro. Esto implica que existe una relación directa entre la
fecha de vencimiento de las cuotas, la oportunidad del pago y la
cobertura en caso de un siniestro.
Las modalidades existentes
que podría el asegurador utilizar son:
1. Pago
por intermedio del Productor-Asesor: En este caso es quien tiene
las funciones de control y seguimiento de vencimientos, estados de
deuda del cliente y del saldo pendiente en la Aseguradora.
2. Pago Fácil: Aquí el
prestador cuenta con una cuponera y se ocupa de realizar los pagos.
Eventualmente, podría hacerla el productor en su nombre si se queda con
la cuponera.
3. Débito Automático: El
prestador autoriza a la Aseguradora a debitar de su tarjeta de crédito.
El productor no interviene. Las Aseguradoras tienen convenios con las
empresas de tarjetas de crédito.
4. Débito bancario: Algunos
prestadores hacen uso de esta opción idem al punto anterior.
5. Pagos únicos: El prestador
hace el pago total en el momento de tomar la póliza.
6. Pago directo: El prestador
paga en la oficina de la aseguradora.
Siniestro: Acontecimiento que
afecta el “interés asegurado” y puede o no ser motivo de indemnización
por parte de la Aseguradora al Asegurado. Hay muchos motivos por los
cuales podría no ser susceptible de indemnización.
Riesgo: Es la eventualidad que
se quiere cubrir. Como vimos un mismo bien puede cubrirse por diversos
riesgos a los cuales está sujeto: el robo, el incendio, la explosión,
la inundación, la muerte, el accidente, los daños por motivos
específicos, los salarios caídos; son ejemplos de amenazas o riesgos
que están sujetos a ser asegurados,
Exclusiones de riesgo: la
entidad Aseguradora no cubre los riesgos o circunstancias expresamente
excluidos en la póliza, los cuales se encuentran taxativamente
enunciados en la misma.
Asegurable: persona o bien que
reúne las características predeterminadas para poder ser objeto de
cobertura del seguro.
Bien asegurado: Es el objeto al
que se aplica la cobertura pudiendo ser una persona, un vehículo, una
casa, etc.
Asegurado: Es la persona que
figura como tal en la póliza de seguros emitida por la Aseguradora.
Normalmente es el beneficiario de la indemnización cuando se produce un
siniestro.
Propuesta: documento por el
cual se solicita a una Aseguradora la emisión de una Póliza de Seguros
o un endoso de modificación.
Pólizas: Así se denomina al contrato de Seguros.
Interés asegurable: es el
interés económico, legal y substancial de quien desee contratar una
póliza a los fines de cubrir un riesgo. Es el objeto del contrato.
Suma Asegurada: Es el valor del
“interés asegurado”. Según los principios del Seguro, ese valor debe
reflejar correctamente el valor de la cosa. Es el monto por el cual se
calculará la indemnización en caso de siniestro. Pero siempre la
indemnización sigue reglas lógicas para hacer equitativa la relación
Asegurado-Aseguradora.
Prima pura o prima: es el
costo real del riesgo asumido, sin incluir gastos de gestión externa o
interna del asegurador.
Premio: está compuesto por la
prima pura, más una suma determinada para gastos y utilidad del
Asegurador, gastos de emisión y de administración (derechos de emisión
y gastos administrativos), coeficientes de financiación del pago del
premio, comisión del productor y los importes destinados al pago de
tasas, impuestos y contribuciones que grava el contrato y a la
operación de seguros.
Franquicia: Es el monto o
porcentaje, que se encuentra a cargo del asegurado en caso de
producirse el siniestro.
Cobertura o Plan de cobertura:
Es aquella situación que será “cubierta” por el seguro contratado. Para
un mismo riesgo se pueden contratar coberturas de distinto tipo. Veamos
ejemplos:
■ En el seguro de Vida: la cobertura
puede ser una indemnización en caso de muerte, pero podría agregar una
indemnización en case de accidente que produzca incapacidad permanente
del Asegurado.
■ En el Seguro de automóvil: podemos solo cubrir la Responsabilidad
Civil (es decir solamente el daño que ocasionamos a otros), pero se
puede agregar la cobertura por el robo del propio vehículo, agregar la
pérdida total por accidente o incendio, agregar los daños acaecidos en
caso de choques. A medida que “agrego” cobertura, agrego riesgos
cubiertos, se incrementa la prima y el precio final (Premio).
La cobertura entonces puede conceptualizarse como una “Sombrilla”: la
mejor sombrilla es la que me “cubre” más. Obviamente a mayor cobertura,
las primas y consecuentemente el precio final a pagar por parte del
Asegurado aumentan, ya que mayor cobertura significa a la aseguradora
la posibilidad de pagar mayores indemnizaciones en el futuro.
REGISTRO
NACIONAL DE AUTORIZACIONES, RECAUDACIONES E INFRACCIONES
¿Como
hacer la carga de pólizas en el Sistema RENARI? |
Para la imputación en el sistema se estructuro el instructivo de la
siguiente manera:
• Carga
de PERMISOS
• Carga de CONCESIONES
DATOS
Para ambos casos PERMISOS y CONCESIONES se deberán cargar los datos
específicos de las pólizas.
Para tal caso se ingresa en los campos indicados a continuación para la
carga del PDF de la póliza y se cargan los datos extraídos de la misma.
Para ingresar se deberá clickear en la póliza a completar
De esta manera se hace click en ALTA, aparece un desplegable con
diferentes campos a completar con los datos particulares relevados en
el documento de la póliza.
A tal efecto mostramos en el siguiente cuadro, a modo de ejemplo, una
póliza con el desplegable de los campos a completar en el que procederá
a hacer la revisión y lectura de la póliza de acuerdo con lo ya visto
en la primera parte de este Instructivo.
Parámetros
Básicos
Se requiere de los siguientes parámetros, independientemente de las
actividades desarrolladas:
1. Cantidad de empleados en relación de
dependencia.
2. Empleados monotributistas
3. Requerimiento (en caso positivo) de seguro contra incendio, a favor
de Parques.
Si alguno de estos datos no estuviese cargado (con 0 en caso de no
existir) el sistema indicará que FALTA CONFIGURACION.
Ingreso de pólizas RENARI
Ingresando al botón “Pólizas” se accede a la visualización de las
pólizas para cada tipo de seguro.
Alta
- Los
datos a ingresar
• Nombre de la empresa aseguradora
• Número de póliza. Indicar si es un certificado provisorio.
• Fechas desde y hasta. Delimitaran el periodo de vigencia de esta,
para mayor facilidad se pueden determinar con los calendarios de ayuda.
• Monto de la cobertura. Para poder ingresarlo al sistema mayor o igual
al mínimo exigido por APN.
• Clausulas Adicionales de la cobertura
• Suma asegura por muerte, invalidez y asistencia médica.
• Aviso de no pago. Al contar la póliza con la cláusula de no pago el
sistema no deberá controlar periódicamente la registración del pago de
cuotas.
• de cuotas, por lo que no serán necesarios los valores fecha de primer
vencimiento, valor de la cuota ni período de control.
• Presentación de recibo de pago total. Al igual que en el aviso de no
pago, no se controlará los pagos de cuotas por haber realizado el pago
total de la vigencia de la póliza.
• Fecha de vencimiento de la primera cuota.
• Periodo de control de las cuotas
• Ubicación del riesgo
• Descripción de la cobertura
• Observaciones
Control de
Pagos
- Detalle de la situación de pagos de las cuotas
pago y sin pago total.
- Para ingresar pagos, se solicita la fecha de verificación que el
personal de
parques obtuvo el o los comprobantes. Y seleccionar las cuotas
correspondientes a un comprobante o más presentados.
Baja
Situación donde se da de baja una póliza.
► Carga de imágenes (pdf) de pólizas de
seguros de permisos
Para la subida de las imágenes de las
polizas que certifique el cumplimiento de los requerimientos
solicitados para cada tipo de permiso, se deberá contar con la póliza
escaneada.
El sistema solo permitirá la carga de archivos del tipo *.pdf (*nombre
del archivo), de modo que las pólizas escaneadas que se deseen cargar
al sistema deben presentarse en dicho formato.
El archivo debe estar disponible para el equipo donde opere, grabándolo
en un directorio del disco rígido, en un pendrive, etc.
Como operar en el sistema
a) Ingresar a la Administración de Permisos.
b) En la columna de “Pólizas”, presionar el botón “Ver” del permiso
deseado.
c) En la columna de Pólizas, presionar el botón “Pólizas”.
d) En la columna de Pólizas, seleccionar “Documentos”.
Esto abrirá una ventana de “Administración de Documentos”, donde se
observa el botón “Examinar” que nos permite cargar la/as póliza/as
deseada/as.
Presionando “Examinar”, se abrirá un navegador de Windows que permitirá
seleccionar el archivo de formato .pdf que contiene la póliza escaneada
requerida.
e) Seleccione el/los archivos que se deseen cargar.
Una vez seleccionados los archivos a subir, se mostrará una lista de
los documentos seleccionados, acompañados de tres opciones;
Ver: (dibujo de Lupa) Permite una vista previa del documento.
Eliminar: (dibujo de Cesto) Permite eliminar el documento de la lista.
Subir: (botón verde) Confirma los archivos y los carga en el sistema.
Una vez cargados en el sistema, los archivos se mostrarán en el listado
de “Documentos Adjuntos”, donde podremos “Ver” o “Eliminar” los
documentos según se requiera.
► Carga
de datos e imágenes (pdf) de pólizas de Seguros para Concesiones
POLIZA
(PDF)
El sistema solo permitirá la carga de archivos del tipo *.pdf (*nombre
del archivo), de modo que las pólizas escaneadas que se deseen cargar
al sistema deben presentarse en dicho formato. El archivo debe estar
disponible para el equipo, grabándolo en un directorio del disco
rígido, en un pendrive, etc.
En el sistema Ingresar a la Administración de Concesiones.
a) En la columna de “Pólizas”, presionar el botón “Ver” de la Concesión
deseada.
c) En la columna de Pólizas, presionar el botón “Pólizas”.
d) En la columna de Pólizas, seleccionar el botón con el icono PDF.
Esto abrirá una ventana de “Administración de Documentos”, donde se
observa el botón “Examinar” que nos permite cargar la/as póliza/as
deseada/as.
Presionando “Examinar”, se abrirá un navegador de Windows que permitirá
seleccionar el archivo de formato .pdf que contiene la póliza escaneada
requerida.
e) Seleccione el/los archivos que se deseen cargar.
Una vez seleccionados los archivos a subir, se mostrará una lista de
los documentos seleccionados, acompañados de tres opciones;
Ver: (dibujo de Lupa) Permite una vista previa del documento.
Eliminar: (dibujo de Cesto) Permite eliminar el documento de la lista.
Subir: (botón verde) Confirma los archivos y los carga en el sistema.
Una vez cargados en el sistema, los archivos se mostrarán en el listado
de “Documentos Adjuntos”, donde podremos “Ver” o “Eliminar” los
documentos según se requiera.
f) Si se desea verificar una póliza que ya ha sido subida, repetir el
proceso hasta el punto “d)” de este instructivo, y una vez allí
presionar “Ver” (icono de Lupa) en el archivo deseado del listado de
documentos adjuntos para acceder a una vista previa de la póliza.
IF-2019-82179517-APN-DC#APNAC